Versandbedingungen

Versandrichtlinie

Kostenloser Versand weltweit

Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen weltweit an.

Lieferzeiten

Deutschland:
2–5 Werktage

Europäische Union:
3–7 Werktage

Vereinigtes Königreich, Schweiz und weitere europäische Länder:
4–10 Werktage

Nordamerika (USA, Kanada):
5–12 Werktage

Australien und Neuseeland:
6–14 Werktage

Rest der Welt:
7–20 Werktage

Bitte beachten Sie, dass die tatsächliche Lieferzeit je nach Zielland, Zollabfertigung und lokalen Versanddienstleistern variieren kann.

Versandbestätigung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese enthält alle verfügbaren Versandinformationen und gegebenenfalls eine Sendungsverfolgungsnummer.

Sollten Sie innerhalb von 5 Werktagen nach Ihrer Bestellung keine Versandbestätigung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: support@mysamrtbuy24.de

Sendungsverfolgung

Soweit verfügbar, werden alle Sendungen mit einer Sendungsverfolgungsnummer verschickt. Nach Erhalt der Versandbestätigung können Sie den Status Ihrer Bestellung jederzeit online verfolgen.

Verpasste Zustellung

Falls eine Zustellung nicht erfolgreich war, wird der Versanddienstleister in der Regel:

Eine Benachrichtigung hinterlassen.
Einen weiteren Zustellversuch durchführen.
Die Sendung bei einem Nachbarn oder einer Abholstation hinterlegen.
Informationen zur erneuten Zustellung bereitstellen.

Nicht verfügbare Artikel

Sollte ein Artikel unerwartet nicht verfügbar sein, informieren wir Sie schnellstmöglich per E-Mail. In diesem Fall haben Sie die Möglichkeit, auf die Lieferung zu warten oder eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

Annahme durch Dritte

Die Annahme einer Sendung kann auch durch eine andere Person an der angegebenen Lieferadresse erfolgen. Die Zustellung gilt als erfolgreich, sobald die Sendung an der Lieferadresse übergeben wurde.

Zollgebühren und Einfuhrabgaben

Bei internationalen Lieferungen können je nach Zielland Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen. Diese Kosten liegen in der Verantwortung des Kunden, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.